تحریریه 
شرکت «ایربی‌ان‌بی» (Airbnb) از ویژگی‌های جدیدی رونمایی کرد که به کاربران کمک می‌کند تا هنگام شرکت در یک فعالیت مشترک، با هم‌سفران خود ارتباط برقرار کنند. این شرکت همچنین با پیشنهاد اقامتگاه‌هایی که ممکن است به دلیل فیلترها از دست داده باشید، جستجو را بهبود بخشیده و نمای نقشه را بازطراحی کرده تا امکان جستجوی مکان‌های دیدنی مانند بناهای تاریخی، جاذبه‌ها و رستوران‌های اطراف را فراهم کند.
ایربی‌ان‌بی اوایل امسال سرویس «تجارب» (Experiences) را راه‌اندازی کرد؛ فعالیت‌هایی مانند کلاس‌های آشپزی و تورهای با راهنما که مسافران می‌توانند رزرو کرده و با دیگران از آن لذت ببرند. در آن زمان، این شرکت اشاره کرده بود که اپلیکیشن ایربی‌ان‌بی به سمت تقویت ارتباطات بین هم‌سفران متمایل خواهد شد. اکنون، چند ویژگی در همین راستا منتشر شده است.
ارتباط با هم‌سفران با حفظ حریم خصوصی
اولین و مهم‌ترین ویژگی، امکان برقراری ارتباط اجتماعی است. هنگامی که شما یک «تجربه» را رزرو می‌کنید، می‌توانید نام و شهر مبدأ افرادی که در همان فعالیت حضور دارند را ببینید.
پس از پایان رویداد، می‌توانید با ارسال «درخواست پیام»، از طریق قابلیت چت اپلیکیشن با دیگران ارتباط برقرار کنید تا عکس‌ها را مبادله کرده یا برنامه‌های بعدی را تنظیم کنید. کاربران همچنین افرادی را که ملاقات کرده‌اند در تب جدید «ارتباطات» (Connections) در پروفایل خود خواهند دید.
ایربی‌ان‌بی اعلام کرد که به دقت در مورد حریم خصوصی کاربران فکر کرده است و اپلیکیشن کنترل کاملی بر اشتراک‌گذاری اطلاعات به شما می‌دهد. هنگام رزرو یک «تجربه»، یک پنجره پاپ‌آپ از شما می‌پرسد که آیا مایل به اشتراک‌گذاری عکس پروفایل، نام و مبدأ خود هستید یا خیر. اگر آن را رد کنید، پیش‌فرض برنامه روی «اشتراک‌گذاری نکن» تنظیم می‌شود و دیگران فقط عکس و حروف اولی را که شما انتخاب کرده‌اید، می‌بینند.
این شرکت افزود که کاربران همیشه می‌توانند در صورت احساس ناراحتی، سایر کاربران را مسدود و گزارش کنند و تیم پشتیبانی جامعه گزارش را بررسی خواهد کرد. همچنین، حتی پس از پذیرش درخواست ارتباط، امکان حذف آن وجود دارد.
بهبود جستجو و گسترش دستیار هوش مصنوعی
به عنوان بخشی از «به‌روزرسانی زمستانی» (Winter Release) این شرکت، تجربه جستجوی جدیدی معرفی شده تا اقامتگاه‌هایی را که کمی خارج از معیارهای جستجوی کاربران هستند، نمایش دهد.
برای انجام این کار، سه نوع لیست جدید قابل اسکرول (Carousel) در نتایج جستجو نشان داده می‌شود. لیست اول اقامتگاه‌هایی را نشان می‌دهد که ممکن است کمی خارج از محدوده قیمت انتخابی شما باشند؛ لیست دوم اقامتگاه‌هایی را نشان می‌دهد که فاقد برخی امکانات انتخابی (مانند استخر) هستند؛ و لیست سوم اقامتگاه‌ها در مکان‌های مجاور را که با معیارهای شما مطابقت دارند، پیشنهاد می‌کند.
ایربی‌ان‌بی همچنین نمای نقشه خود را بهبود بخشیده است. این نقشه اکنون مکان‌های مورد علاقه (Points of Interest) اطراف شما، از جمله بناهای تاریخی، جاذبه‌ها و رستوران‌ها را نشان می‌دهد.
این شرکت که اوایل سال جاری از دستیار مبتنی بر هوش مصنوعی خود برای خدمات مشتری در ایالات متحده رونمایی کرده بود، اکنون این ربات را به مکزیک و کانادا با پشتیبانی از زبان‌های انگلیسی، اسپانیایی و فرانسوی گسترش می‌دهد. این دستیار پاسخ‌های دقیق‌تری بر اساس پروفایل، سابقه و رزرو شما ارائه خواهد داد.
