تحریریه 
شرکت «آمازون» در حال تعمیق نفوذ خود در عرصه لجستیک است و در جدیدترین اقدام، به فروشندگان اجازه داده است تا از شبکه عظیم توزیع و ارسال این شرکت برای انجام سفارش‌هایی که در وب‌سایت رقیب اصلی‌اش، «والمارت» (Walmart.com)، ثبت می‌شود، استفاده کنند. این حرکت، نفوذ آمازون به قلب قلمرو یکی از بزرگ‌ترین رقبایش را نشان می‌دهد.
این تغییر که در کنفرانس فروشندگان آمازون اعلام شد، بخشی از توسعه برنامه «ارسال چندکاناله» (Multichannel Fulfillment) این شرکت است. این برنامه پیش از این نیز پلتفرم‌هایی مانند «ای‌بِی» (eBay)، «اِتسی» (Etsy) و «تِمو» (Temu) را پوشش می‌داد، اما ارسال سفارش‌های والمارت نیازمند فرآیندهای دستی و جایگزین بود.
یکپارچه‌سازی مستقیم؛ پایان فرآیندهای دستی
سیستم جدید به فروشندگانی که در هر دو پلتفرم فعال هستند اجازه می‌دهد تا فروش خود در والمارت را مستقیما به زیرساخت آمازون متصل کنند. «دارمش مهتا» (Dharmesh Mehta)، معاون خدمات شرکای فروش آمازون، این تغییر را یکپارچه‌سازی ساده‌شده توصیف کرد و گفت: «از این به بعد، هر زمان که یک سفارش از والمارت دریافت کنید، ما به سادگی آن را ارسال خواهیم کرد.»
همکاری غیررسمی، نه یک شراکت رسمی
با وجود اینکه این اقدام در عمل نشان‌دهنده سطح بالایی از همکاری است، اما آمازون و والمارت شرکای رسمی نیستند. والمارت هیچ توافق مستقیمی با آمازون اعلام نکرده و همچنان به تبلیغ برنامه لجستیک داخلی خود، یعنی «خدمات تکمیلی والمارت» (Walmart Fulfillment Services)، ادامه می‌دهد. در واقع، والمارت تصمیم‌گیری را به عهده فروشندگان گذاشته است و آنها می‌توانند در صورتی که شبکه آمازون را کارآمدتر بدانند، از آن استفاده کنند.
استراتژی بزرگ‌تر آمازون: تبدیل شدن به ستون فقرات لجستیک
این توسعه، استراتژی بزرگ‌تر آمازون برای معرفی خود به عنوان یک «ستون فقرات لجستیک بی‌طرف» را که فراتر از پلتفرم خرده‌فروشی خودش عمل می‌کند، برجسته می‌سازد. آمازون با این کار، خود را در رقابت مستقیم با ارائه‌دهندگان خدمات لجستیک مانند «فدکس» (FedEx)، «یو‌پی‌اس» (UPS) و «دی‌اچ‌ال» (DHL) قرار می‌دهد.
این بخش از کسب‌وکار آمازون به شدت سودآور است. در سال ۲۰۲۴، درآمد حاصل از کمیسیون‌ها، هزینه‌های لجستیک، خدمات حمل‌ونقل و پیشنهادات مرتبط، ۱۵۶ میلیارد دلار برای آمازون به همراه داشت که تقریبا یک‌چهارم از کل درآمد ۶۳۸ میلیارد دلاری آن را تشکیل می‌دهد.
برای مشتریان، این همکاری در پشت صحنه پنهان است. والمارت فروشندگان را ملزم کرده است که از جعبه‌های با برند آمازون برای ارسال این سفارش‌ها استفاده نکنند تا از سردرگمی مشتریان جلوگیری شود. این بسته‌ها در جعبه‌هایی ساده و بدون برند به دست خریداران می‌رسند.
آمازون قصد دارد این رویکرد را گسترش دهد و در اواخر سال جاری، این سرویس را برای سفارش‌های ثبت‌شده در پلتفرم مد و پوشاک «شین» (Shein) نیز فعال کرده و همکاری خود را با فروشندگان «شاپیفای» (Shopify) نیز گسترش دهد.
دیدگاه‌تان را بنویسید