پیپال در یک اقدام استراتژیک برای حمایت از مصرفکنندگان در فصل شلوغ خریدهای پایانی سال، از یک پیشنهاد ویژه رونمایی کرد. مشتریان آمریکایی این شرکت از روز دوشنبه (۶ اکتبر) میتوانند با استفاده از خدمات پرداخت اقساطی یا «الان بخر بعدا پرداخت کن» (Buy Now Pay Later – BNPL)، ۵ درصد از مبلغ خرید خود را به صورت بازگشت نقدی (Cash Back) دریافت کنند.
این طرح که تا پایان سال ۲۰۲۵ ادامه دارد، با هدف ایجاد فضای تنفس مالی بیشتر برای خریداران و جذابتر کردن گزینههای پرداخت منعطف طراحی شده است. «میشل گیل» (Michelle Gill)، مدیر کل بخش کسبوکارهای کوچک و خدمات مالی پیپال، در این باره گفت: «مشتریان ما به دنبال گزینههای پرداختی هستند که خرید تعطیلات را آسانتر و پربازدهتر کند. این پیشنهاد به آنها روشی هوشمندانهتر برای پرداخت و انعطافپذیری بیشتر میدهد.»
واکنش به تغییر الگوی خرید مصرفکنندگان
این اقدام پیپال پاسخی مستقیم به تغییر رفتار مصرفکنندگان است که امسال خریدهای تعطیلات خود را زودتر از همیشه آغاز کردهاند. بر اساس گزارش ماه جولای موسسه «بنکریت» (Bankrate)، حدود ۴۹ درصد از مصرفکنندگان قصد داشتند خریدهای خود را قبل از ۳۱ اکتبر شروع کنند و ۴۱ درصد نیز نگران گرانتر بودن کالاها در سال جاری بودند.
همچنین، پیپال اعلام کرده است که در هفتههای آینده سرویس جدید «پرداخت ماهانه» (Pay Monthly) را برای خریدهای حضوری در فروشگاههای آمریکا فعال خواهد کرد تا گزینههای پرداخت اقساطی را بیش از پیش گسترش دهد.
نقش کلیدی سرویس BNPL در دوران تورم
تحلیلها نشان میدهد که با توجه به فشار هزینههای زنجیره تامین، انتظار میرود خردهفروشان در ماههای پایانی سال قیمتها را افزایش دهند. در چنین شرایطی، سرویسهای BNPL به ابزاری کلیدی برای حفظ قدرت خرید مصرفکنندگان تبدیل شدهاند.
این خدمات به خریداران اجازه میدهند تا هزینه کالاهای گرانتر را در طول زمان تقسیم کرده و فشار آنی بر جریان نقدی خود را کاهش دهند. برای فروشندگان نیز، BNPL نه تنها نرخ تبدیل مشتری را افزایش میدهد، بلکه به بالا رفتن میانگین ارزش سبد خرید نیز کمک میکند و به ابزاری مهم برای رونق کسبوکار در دوران تورم تبدیل شده است.