تحریریه 
به گزارش بیزینس‌اینسایدر، تجارت زنده ۲۴ ساعته، که سال‌هاست به عنوان سنگ بنای تجارت الکترونیک چین شناخته می‌شود، اکنون با قدرت در حال ورود به بازار آمریکاست. این روش که شامل فروش محصولات و ارایه تخفیف‌های بزرگ به صورت زنده به مخاطبان است، توسط غول‌های خرده‌فروشی مانند «آمازون» (Amazon)، «ای‌بی» (eBay) و «وات‌نات» (Whatnot) به کار گرفته شده تا آینده خرید آنلاین را متحول کند.
«اندرو مارتین» (Andrew Martin)، یک تولیدکننده محتوای بریتانیایی که برای «آمازون لایو» (Amazon Live) در آمریکا برنامه اجرا می‌کند، نمونه‌ای از این موج جدید است. او در استودیویی که در اتاق خوابش برپا کرده، محصولات الکترونیکی را تست می‌کند، با مخاطبان گپ می‌زند و به آن‌ها تخفیف‌های ویژه ارایه می‌دهد. این ترکیب از فروش، سرگرمی و تعامل زنده، دقیقاً همان فرمولی است که چین را به یک قدرت بلامنازع در این حوزه تبدیل کرد.
چین چگونه فروش زنده را به یک هیولای ۲۴ ساعته تبدیل کرد؟
صنعت فروش زنده در چین سال‌ها از غرب جلوتر است. این پدیده در سال ۲۰۱۸ و پس از یک چالش معروف میان «جک ما» (Jack Ma)، بنیانگذار علی‌بابا، و «آستین لی» (Austin Li)، یک اینفلوئسر زیبایی، به شهرت رسید. لی که بعدها به «پادشاه رژ لب چین» معروف شد، توانست در عرض پنج دقیقه ۱۵ هزار رژ لب بفروشد و رکورد جک ما را بشکند.
به گفته کارشناسان، برنامه‌های فروش زنده در چین «ترکیبی از خرید و یک برنامه سرگرمی متنوع» هستند. «جیکوب کوک» (Jacob Cooke)، مدیرعامل یک شرکت مشاوره تجارت الکترونیک در پکن، می‌گوید: «این فرمت، سرگرمی، کشف و معامله را در لحظه ترکیب می‌کند و یک رویداد اجتماعی مشترک می‌سازد که میلیون‌ها نفر همزمان آن را تماشا کرده و نظر می‌دهند.»
این روش در دوران همه‌گیری کرونا، با شبیه‌سازی تجربه اجتماعی خرید در پاساژ، رشدی انفجاری را تجربه کرد. استفاده از کوپن‌های انحصاری، شمارش معکوس و تخفیف‌های لحظه‌ای، خرید را به یک بازی هیجان‌انگیز تبدیل کرده و کاربران را به خرج کردن سریع‌تر تشویق می‌کند. پلتفرم «تائوبائو» (Taobao) هرگز نمی‌خوابد و در هر ساعت از شبانه‌روز، فروشندگان در حال عرضه همه چیز، از ناخن مصنوعی گرفته تا چتر، هستند.
آمریکا در مسیر فروش زنده؛ از تیک‌تاک تا کارت‌های پوکمون
در دو سال گذشته، فروش زنده در آمریکا نیز شتاب گرفته است. «تیک‌تاک شاپ» (TikTok Shop) که به شدت به این روش متکی است، در آخر هفته بلک فرایدی ۲۰۲۴ شاهد رشد ۱۶۵ درصدی خریداران بود و ۱۰۰ میلیون دلار فروش در آمریکا ثبت کرد. اپلیکیشن «وات‌نات» که بر فروش کلکسیون‌ها تمرکز دارد، به ارزش‌گذاری خیره‌کننده ۴.۹۷ میلیارد دلاری رسیده است.
«جیکوب کوک» معتقد است: «مصرف‌کنندگان آمریکایی، به ویژه نسل‌های جوان‌تر، به دنبال سرگرمی، کشف و تایید اجتماعی در خرید خود هستند و این موضوع به رشد فروش زنده کمک خواهد کرد.» یکی از بزرگ‌ترین محرک‌های این صنعت، رونق بازار کلکسیون‌هاست. فروشندگانی که کارت‌های «پوکمون» (Pokémon) یا اسباب‌بازی‌های کمیاب می‌فروشند، از پخش زنده برای جعبه‌گشایی و اثبات اصالت کالاهای خود در لحظه استفاده می‌کنند و هیجان زیادی برای خریداران ایجاد می‌کنند.
پشت دوربین؛ آیا فروش زنده یک شغل تمام‌وقت است؟
برای تولیدکنندگان محتوا، این حرفه ساعت کاری منعطف و امکان کسب درآمد از علایق‌شان را فراهم می‌کند. اما آیا این یک مسیر شغلی پایدار است؟ «کیلب وسلز» (Caleb Wessels)، یک تولیدکننده محتوای زیبایی، می‌گوید با افزایش تعداد فعالان در آمازون لایو، مخاطبانش کمتر شده‌اند و برای تأمین درآمد خود مجبور به انجام یک شغل پاره‌وقت دیگر است. اندرو مارتین نیز درآمد اصلی خود را از یوتیوب به دست می‌آورد، جایی که محتوایش ماندگارتر است. او می‌گوید: «در حال حاضر درآمد زیادی از فروش زنده ندارم، اما تا زمانی که بتوانم قبض‌هایم را پرداخت کنم و به گربه‌هایم غذا بدهم، برایم کافی است.»